RENT A SERVICE TECHNICIAN
WIR STELLEN WELTWEIT
LOKALE SERVICE TECHNIKER BEREIT!
Erschließung
neuer Märkte
Schneller als der Wettbewerb – kürzere Reaktionszeiten vor Ort
Mehr Service-Umsatz & stärkere Kundenbindung
Die aktuelle Situation der Unternehmen
Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau haben über Jahre ihre Servicebereiche vernachlässigt und damit wertvolle Marktvorteile und Gewinnmargen ungenutzt gelassen. Heute formulieren sie ihre Situation und Probleme so, dass
➔ sie immer weniger Servicetechniker für weltweite Einsätze finden
➔ die Reisebereitschaft stetig sinkt
➔ die Verweildauer als Servicetechniker im Beruf sinkt
➔ die Reisekosten massiv steigen
➔ die Reisebeschränkungen kurzfristige Einsätze fast unmöglich machen
➔ die Hersteller nicht mehr servicefähig sind
Die weltweiten Kunden fordern von den Unternehmen kürzeste Reaktionszeiten und Servicetechniker innerhalb garantierter Zeitspannen vor Ort. Die Konsequenz daraus ist, dass es für die Unternehmen wirtschaftlich und kapazitiv nicht mehr realisierbar ist Servicetechniker in kürzester Zeit rund um den Globus zu schicken.
Die Betreuung der installierten Basis muss häufig lokalen Drittanbietern überlassen werden. Es droht der Verlust des margenträchtigen Servicegeschäftes.
Fehlende Servicetechniker sind für immer mehr Unternehmen zu einem wachstumslimitierenden Faktor geworden.
In den nächsten Jahren werden in vielen Unternehmen ca. 50% der Servicetechniker in den Ruhestand gehen. Die geringe Zahl an Mitarbeitern, die nachkommen, bleibt aber – laut Statistiken- nicht so lange in diesem Beruf. Die Konsequenz ist, dass die Bedarfslücke an Spezialisten im Vergleich zu heute noch dramatisch größer werden wird.
Sie können mit uns diese Lücken schließen.
Vision & Strategie
Durch unser weltweites Netzwerk von lokalen Servicespezialisten sowie der fortschreitenden Digitalisierung können wir die vielfältigen Aufgaben lösen und international tätigen Unternehmen kompetenten technischen Service und Dienstleistungen garantieren. Es fällt keine lange, nutzlose Reisezeit an. Die Unternehmen müssen deutlich weniger Reisekosten tragen. Der wichtigste Aspekt ist jedoch, dass die lokalen Servicetechniker deutlich schneller vor Ort beim Kunden sein können.
Als SERVICE TECHNICIAN PROVIDER sind wir die weltweit größte Plattform von Servicetechnikern und Servicespezialisten für den Maschinen- und Anlagenbau.
Servicetechniker haben oft jahrelanges produkt-, prozess- und anlagentechnisches Verfahrenswissen. Dieses Wissen ist weiterhin äußerst wichtig, es wird jedoch vom Servicetechniker zu den Mitarbeitern in der Unternehmenszentrale transferiert. Die Mitarbeiter in der Unternehmenszentrale steuern und begleiten die lokalen Servicetechniker bei der Erfüllung der Serviceaufgaben durch Datenbrillen oder andere Kommunikationsmittel. Dadurch können auch Serviceaufgaben von Servicetechnikern durchgeführt werden, die nicht über Spezialwissen verfügen.
Produktionsstillstände können somit deutlich schneller und effizienter behoben werden.
Weltweite standortunabhängige Servicelösungen
Wir stellen einen weltweiten technischen Service für alle industriellen Technologien zur Miete bereit. Wir sind ein weltweit operierendes Netzwerk von Servicetechniker und Servicespezialisten. Mit unserem Netzwerk können wir unseren Kunden einen technischen Service für alle industriell verfügbaren Technologien innerhalb von 24 Stunden bieten.
Wir setzen völlig neue Standards in der Zusammenarbeit – maximal flexibel für unsere Kunden und mit maximaler Geschwindigkeit. Die Zusammenarbeit erfolgt auf individueller Projektbasis, sie mieten einen effizienten Servicepartner.
Wir lösen mit unserem Unternehmen das Problem des Fachkräftemangels im technischen Service.
Positiver Nebeneffekt: Wir reduzieren die notwendigen Geschäftsreisen von Servicetechnikern auf ein Minimum, verringern die umweltschädlichen Auswirkungen ständiger Ortwechsel und schützen damit unseren Planeten.
Über Michael Lachner
Seit über 20 Jahren ist der Maschinen- und Anlagenbau meine Leidenschaft. Unzählige Male stand ich selbst vor der Herausforderung, unseren Kunden vor Ort möglichst schnell mit technischem Service zu helfen.
Aus der Praxis entwickelt und innovativ ergänzt -
das "Rent A Service Technician" Konzept.
Meine langjährigen Erfahrungen in der Organisation und Koordination von technischem Service sowie mein welt-weites Netzwerk von Service-Partnern, mit denen ich vertrauensvoll zusammengearbeitet habe, stelle ich meinen Kunden nun als Service Technician Provider zur Verfügung. Bei diesem Konzept kombinieren wir digitale Werkzeuge mit lokalen Spezialisten und lösen damit den Fachkräfte-mangel im Service.
Das Team
Wir sind Servicetechniker und Spezialisten auf unseren Fachgebieten. Wir besitzen das Service-Gen.
Service ist nicht nur unser Job, es ist unsere Leidenschaft. Service ist Teil unserer persönlichen DNA.
Service ist kein Projekt – Service ist eine Einstellung.
Kundenorientierung und Kundenfokussierung sind für uns die entscheidenden Faktoren für einen lang-fristigen Geschäftserfolg. Wenn das Unternehmen die Kundenbedürfnisse kennt und erfüllt diese nicht nur, sondern überrascht den Kunden immer wieder mit unerwarteten Leistungen – werden aus Kunden Fans. Aus Kundenzufriedenheit wird Kundenloyalität.
Über Michael Lachner
Seit über 20 Jahren ist der Maschinen- und Anlagenbau meine Leidenschaft. Unzählige Male stand ich selbst vor der Herausforderung, unseren Kunden vor Ort möglichst schnell mit technischem Service zu helfen.
Aus der Praxis entwickelt und innovativ ergänzt -
das "Rent A Service Technician" Konzept.
Meine langjährigen Erfahrungen in der Organisation und Koordination von technischem Service sowie mein welt-weites Netzwerk von Service-Partnern, mit denen ich vertrauensvoll zusammengearbeitet habe, stelle ich meinen Kunden nun als Service Technician Provider zur Verfügung. Bei diesem Konzept kombinieren wir digitale Werkzeuge mit lokalen Spezialisten und lösen damit den Fachkräfte-mangel im Service.
Das Team
Wir sind Servicetechniker und Spezialisten auf unseren Fachgebieten. Wir besitzen das Service-Gen.
Service ist nicht nur unser Job, es ist unsere Leidenschaft. Service ist Teil unserer persönlichen DNA.
Service ist kein Projekt – Service ist eine Einstellung.
Kundenorientierung und Kundenfokussierung sind für uns die entscheidenden Faktoren für einen lang-fristigen Geschäftserfolg. Wenn das Unternehmen die Kundenbedürfnisse kennt und erfüllt diese nicht nur, sondern überrascht den Kunden immer wieder mit unerwarteten Leistungen – werden aus Kunden Fans. Aus Kundenzufriedenheit wird Kundenloyalität.
DIE ZUSAMMENARBEIT
Sie benötigen dringend Unterstützung durch unsere Servicespezialisten?
Die Zusammenarbeit mit uns ist einfach und schnell. SERVICE WITH ZERO RISK
Unsere Servicetechniker stehen zur Miete innerhalb kürzester Zeit bereit.
- Maximale Geschwindigkeit
- Absolute Transparenz – keine versteckten Kosten
- Planbare Kosten – keine weiteren Fixkosten
- Kein Abonnement
- Volle Kostentransparenz
Senden Sie uns Ihre Aufgabenbeschreibung und überzeugen Sie sich von unserer Kompetenz und Geschwindigkeit.
Wir führen eine technische Klärung durch und stellen den Kontakt zwischen Ihnen und unseren lokalen Spezialisten her. Sollte die passende Person in unserem Netzwerk nicht verfügbar sein, suchen unsere lokalen Partner die richtige Person zugeschnitten auf Ihre Anforderungen. Sie erhalten innerhalb kürzester Zeit ein Angebot. Ein Vertrag wird direkt zwischen dem Auftraggeber und dem lokalen Servicespezialisten geschlossen.
Der Auftragnehmer ist dafür verantwortlich, dass alle steuerrechtlichen, sozialrechtlichen und gesetzlichen Vorschriften erfüllt werden und alle arbeitssicherheitstechnischen Richtlinien eingehalten werden.
Die Auftraggeber zahlen nur die Kosten für den vereinbarten Arbeitsumfang der lokalen Servicetechniker gemäß dem Angebot. Unsere Plattform erhält eine Provision in Höhe von 15% der Vertragssumme vom Auftraggeber.
Haben Sie weitere Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns.
Michael Lachner
Augsburger Straße 23 A
86495 Eurasburg
Phone +49 (172) 8 96 09 01
Mail ml@lachner-ism.com
Web https://www.service-technician.com